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李灿:打造“大维权、强监管、严执法”工作格

发布时间:2019-01-26

李灿(右一)率队深刻佛山市泛家居企业联合会调研释怀消费示范点创立工作发展情况。资料图片

李青山)李灿自上任佛山市工商局局长以来,心怀时期使命感跟任务感,在消费者权力保护范围始终保持“以公民为中心”的发展理念,围绕始终提升消费者的获得感跟幸福感,英勇改造、敢于创新,坚持全范畴、大格局创建放心消费城市,全方位打造宜居、宜业、宜消费城市新名片,连续推进佛山消费环境走在全省全国前列。

中国花费者报报道(李智华 记者

领航大维权改革 李灿坚信,随着新时代经济社会发展,营造平安置心消费环境,对保护消费意愿、增强消费信心、开发破费潜力、扩大消费范畴、打造多点支撑的消费增添格局至关重要。 到工商局部工作之前,李灿是一名出色的援藏干部,用无悔与忠诚践行了“用脚丈量、用心服务、用情贡献”的铮铮誓言。来到工商部门后,他秉承“特别能耐劳、特别能战斗、特殊能奉献”的援藏精神,迅速转变角色,将服务民生、服务消费者、服务经济发展作为日常工作的重心所在。上任伊始,他深入调研,理清思路,翻新工作方法,提出“敢于担当、敢于攻坚、敢为人先”的“三敢”消费维权工作理念,通过打造“政府主导、市场主体、行业自律、社会监督、民众加入”五位一体的“放心消费”创建模式,让消费者放心消费,助推产业结构转型升级,促进经济社会持续健康发展。 在他踊跃沟通推动下,2017年3月,佛山市被省政府批准成为全省首个放心消费试点城市。在此基础上,他踊跃推动市政府搭建更高规格组织架构,协调成破了以市长为组长,分管副市长为副组长,各区区长,市发改、经信、住建、交通、农业等22个部分主要负责人为成员的全市放心消费创建工作领导小组。他带领课题组,认真谋划创建工作,研究出台领导小组议事规则、工作制度、信息通报制度、消费投诉举报突发应急处置机制等配套保障轨制,并清楚创建工作目标:通过三年释怀消费创建,将佛山打造成为“消费供给更有效、消费环境更保险、消费社会更和谐”的示范城市,让佛山成为全省乃至全国消费最放心的城市之一,为创建工作扎实发展划出了蓝图。 2018年1月25日,中国消费者协会在京首次宣布《2017年城市消费者满意度测评报告》,佛山勇获全省第一、全国第四。5月10日,广东省政府新闻办发布《2018年广东省消费环境评估报告》,佛山再获全省第一。

人物简介 李灿,广东省佛山市工商局局长,牵头打造“大维权、强监管、严执法”工作格式,佛山被广东省选定为全省首个创建放心消费试点城市,在全国率先建立地级市政府层面的消费维权引导机构,在全国率先对全市12345投诉举报热线进行深度整合,在全国率提高行适合消费城市指标体系研讨,在全国率先启动“消费维权服务站联盟标准体系建设”走出了一条存在佛山特色的消费维权模式。